ショップガイド
お支払い方法について
当サイトでのお支払い方法はクレジットカード、あと払い（ペイディ）と代金引換（現金払い）をご利用いただけます。
クレジットカード
クレジットカード、プリペイドカード、デビットカードをご利用いただけます。
対応ブランド
- VISA
- Master Card
- AMERICAN EXPRESS
- JCB
- Diners Club
- Discover
※ すべて電子決済で行っているため、クレジットカードのお客様控えは存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。
※ 通信は全て暗号化し、カード情報も弊社のサーバーに保存することはありません。
※ 注文情報管理のためカード番号の下4桁のみ暗号化した状態にて保持しております。
※ 一括払いのみとなります。分割払いはご利用頂けません。
あと払い（ペイディ）
特徴
- クレジットカード、事前登録不要。
- メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
- 1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
- お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
ご利用の流れ
- お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
- SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
- 翌月1日～5日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
- 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
手数料について
口座振替： 無料
銀行振込： 金融機関により異なります
コンビニ払い： 最大390円（税込）
さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の３回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
*銀行振込・口座振替のみ無料**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
ペイディアプリのダウンロード
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
その他
詳しくはこちらから
代金引換（お届け時現金払い）
代金引換では「ヤマト運輸株式会社」を利用します。
配達員から商品を受け取る際に、商品代金を現金でお支払いします。
代金引換手数料が下記の通り発生します。
| 代金引換額 | 手数料（税込） |
|---|---|
| 〜 9,999円 | 330円 |
| 〜 29,999円 | 440円 |
| 〜 99,999円 | 660円 |
| 〜 300,000円 | 1,100円 |
※合計金額が300,000円以上の場合はご利用頂けません。
※配送方法に「ヤマト運輸 宅急便」が表示＆選択されている場合のみご利用頂けます。
※一部の商品ではご利用頂けません。予めご了承ください。
配送について
当サイトでは下記の配送方法を利用しております。
※ 商品により、配送方法が異なる場合がございます。
※ 受け取り方法の選択が複数表示されない場合の配達方法の指定は承っておりません。
取り扱い運送業者
1. 日本郵便株式会社
- クリックポスト
- ゆうパケット
郵便ポストにお届けします。（追跡可能）
2. ヤマト運輸株式会社
- 宅急便（60〜200サイズ）
お客様に対面でお届けします。（追跡可能）
送料について
購入金額が税込10,000円未満
- 日本郵便 クリックポスト： 185円（税込、全国一律）
- 日本郵便 ゆうパケット： 360円（税込、全国一律）
- ヤマト運輸 宅急便： 1,000円（税込、全国一律）
購入金額が税込10,000円以上
発送時期
午前10時までのご注文
当日の出荷（※ 土・日・祝を除く）
※特別な通知に基づき、通常の発送スケジュールが変わることがございます。詳しくはお知らせをご確認ください。
午前10時以降のご注文
翌営業日の出荷
返品について
商品がお手元に届きましたら、内容・商品の状態などをご確認ください。
商品不良など、当店理由による返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
配達完了後、7日以内に当お問い合わせフォームからご連絡ください。早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品は受け付けておりませんので予めご了承ください。
返品・交換をお受けできないもの
- お客様が既に利用されている商品（※ご使用後、不良品と分かったものは除きます）
- お客様が汚損・破損された商品。
- お届けから８日以上が経過した商品。
- オーダーメイド商品。
- アウトレット商品や福袋などの特価商品。
- 商品説明に「返品不可」が記載されている商品。
- フード・おやつ類（※商品の安全性と品質を維持するため。但し初期不良を除きます）
交換・ご返金方法
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができず返金処理もしくはポイントにて還元となる場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
返品先住所
宛名: mipet（ミペット）
住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 6F
電話番号: 03-6876-9361
ポイントについて
ポイントの対象者
ポイントの対象は会員登録を行なって頂いたお客様のみとなります。
ポイントの譲渡
下記の項目で条件を満たした場合のみにポイントが譲渡されます。
- 商品をご購入頂いた際。（100円毎に5ポイント）
- キャンペーン時期などにより会員登録を行なって頂いたお客様。
- 当サイト指定のSNS等に投稿して頂いたお客様。
ポイントの確認方法
マイページのマイポイントからご確認頂けます。（確認にはログインが必須です）
ポイントの使用について
1ポイント=1円としてご利用頂けます。ご利用の際はカート若しくはお支払いページにて適用させてください。
ご注意点
※ご注文完了後のポイント使用は頂けませんので必ず注文時に反映ください。
※一部の商品にはご利用・ポイントが付かないものがございます。
※ポイントの有効期限は取得日から1年となります。失効したポイントについてはご利用頂けません。
ご質問・お問い合わせ
当サイト・当商品についてのお問い合わせは下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お電話・メールによるお問い合わせ
お電話・メールによるお問い合わせは承っておりませんのでご了承ください。
よくあるご質問
よくある質問は下記のページからご確認ください。
よくある質問
お問い合わせフォーム
下記のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
その他
基本理念
当サイトのmipetとはページをご確認ください。
特定商取引法に基づく表示
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プライバシーポリシー
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